РЕАЛІЗАЦІЯ ТРУДОВИХ ПРАВ
У СФЕРІ ДОМАШНЬОЇ ПРАЦІ

КІЛЬКІСНЕ І ЯКІСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ, ПРОВЕДЕНІ В БЕРЕЗНІ-ТРАВНІ 2023 РОКУ RESEARCH.UA НА ЗАМОВЛЕННЯ ГО «ТРУДОВІ ІНІЦІАТИВИ»

У ході дослідження, були проведені 12 глибинних інтервʼю з трьома категоріями домашніх працівників (домробітниці, няні, сиділки). Загалом опитано 450 респондентів, які працюють в одній або кількох сферах домашньої зайнятості.​

Вік респондентів

No Data Found

Стать респондентів

No Data Found

Освіта респондентів

No Data Found

Фінансовий стан і дохід тих респондентів, праця яких оформлена документально, дещо кращий, ніж у тих, хто працює неофіційно. Більшість респондентів самостійно, або рівною мірою з іншими членами формують бюджет сім’ї. Кожен п’ятий зазначив, що його вклад менший.

Більшість респондентів вказали, що мають вищу освіту. Жінки значно більше представлені у сферах домашньої зайнятості, ніж чоловіки. Серед сиділок більше, ніж серед інших, представниць і представників старшого віку.

Серед тих, для кого домашня праця є основним місцем роботи, значно більше тих, хто працює в цій сфері понад 5 років, ніж серед тих, хто працює за сумісництвом, хоча в обох категоріях більшість мають до 5 років досвіду.

Також серед тих, чия праця оформлена документально, більша частка тих, хто поєднує роботу з навчанням.

ЗАЙНЯТІСТЬ

No Data Found

Більшість респондентів (76%) вказали, що поєднують роботу у сфері домашньої зайнятості з іншою роботою. Основні сфери – сфера обслуговування, кваліфікована праця, що вимагає вищої освіти, сфера дошкільної та шкільної освіти, працівники медичної і фармацевтичної галузей. До інших сфер належать вища освіта, офісна праця або некваліфікована робота. Частина респондентів вважають себе безробітними, перебувають в декреті, а також поєднують роботу з навчанням.

…не вистачає грошей, дуже важко зараз. Тому й доводиться підробляти. Рекомендували і я пішла. А раніше працювала офіс-менеджером…

Катерина, 49 років

No Data Found

Основною причиною працевлаштування у сфері домашньої зайнятості є потреба у коштах. 29% зазначили, що їм подобається робота. 23% вказали, що їм надійшла цікава пропозиція і що їм дозволяє графік на основній роботі. Найбільше їх графік роботи подобається домашнім робітницям. 20% респондентів приваблює можливість працювати додатково до основної роботи і 19% працювати на себе. 18% вважає, що це тимчасова праця. 17% планують поєднувати роботу у сфері домашніх послуг із основною роботою. Сиділок значно більше приваблює важливість роботи для суспільства (27% проти 15% загалом). Кожен десятий як причину вказав рекомендації знайомих, позитивний досвід іншої людини і схожі обов’язки на основній роботі.

Більшість респондентів протягом своєї кар’єри (69%) і зараз(59%) працюють неофіційно. Із тих 38%, чия праця оформлена документально, більшість працюють за трудовим договором (22%), багато-хто за цивільно-правовим (12%) і частина на підставі договору з агентством (5%). Ті, хто працюють неофіційно, швидше вважають, що ті, хто працюють офіційно, можуть отримувати більшу оплату.

*розуміння респондентами правової природи наведених договорів може відрізнятись від їхньої правової природи відповідно до законодавства.

No Data Found

СТАВЛЕННЯ ДО ОФІЦІЙНОГО ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ

…я не хочу, щоб в трудовій книжці була вказана “домашня робітниця” чи хто там ще, старший по ганчірках. Я вважаю, що це не потрібно.

Катерина, 33 роки

…послухайте, яка у нас буде пенсія? Дай боже, щоб вона взагалі була. Аби нам не сказали натомість: відкладайте собі самі на старість. Розраховувати на пенсію, серйозно? Не знаю…

Катерина, 33 роки

…Ну, я не плачу податки… те, що я працюю, ніхто не знає, окрім мого найближчого оточення. Скільки я заробила, стільки й отримала. І це, звичайно, для мене плюс.

Людмила, 43 роки

Респонденти погоджуються з тим, що офіційне працевлаштування надасть гарантії дотримання трудових прав (73%) та допоможе збільшити пенсію (64%). Також респонденти вважають, що офіційне працевлаштування важливе і потрібне особисто для них (62%). Разом з тим неофіційне працевлаштування вважають зручнішим для клієнтів (59%). Більшість респондентів вважають, що офіційне працевлаштування збільшить вартість послуг (59%) і зменшить дохід (53%) через податки. Більшості з тих, хто працевлаштований офіційно, клієнти пропонували оформити такий тип працевлаштування.

Офіційне працевлаштування у моїй роботі надасть мені більші гарантії у дотриманні моїх трудових прав:

No Data Found

Офіційне працевлаштування у моїй роботі збільшить витрати моїх клієнтів на мої послуги:

No Data Found

Офіційне працевлаштування суттєво збільшить мою пенсію:

No Data Found

Офіційне працевлаштування у моїй роботі зменшить мої доходи через податки:

No Data Found

Офіційне працевлаштування у моїй роботі для мене важливо і потрібно:

No Data Found

Клієнти пропонували мені оформити моє офіційне працевлаштування:


No Data Found

Моє неофіційне працевлаштування зручніше для моїх клієнтів:

No Data Found

Офіційне працевлаштування у моїй роботі не важливо і не потрібно:


No Data Found

ЗАВАНТАЖЕНІСТЬ РОБОТОЮ

Домашні працівники скоріше впевнені у тому, що зможуть знайти нового клієнта. Більшість (72%) знаходять клієнтів за рекомендаціями рідних, друзів і знайомих, а також через вебсайти з пошуку роботи (основні – work.ua, rabota.ua, olx). Також респонденти шукають клієнтів через соціальні мережі і агенції.

No Data Found

Респонденти, праця яких оформлена документально (трудовий, цивільно-правовий або договір з агентством), рідше стикаються з відсутністю клієнтів і відсутністю роботи.

Документально оформлені

No Data Found

Працюють неофіційно

No Data Found

УМОВИ І ОСОБЛИВОСТІ ПРАЦІ

Респонденти вважають умови праці цілком задовільними. Вони рутинні, не легкі, можуть передбачати надмірні фізичні навантаження, дозволяють самостійно будувати робочий графік і планувати робочий час.

Звичайна жіноча рутинна робота:

…все, що стосується, наприклад, домашньої маминої роботи, стосується і мене.

Людмила, 43 роки

"Живі гроші", гнучкий графік, самостійне планування робочого часу і визначення пріоритетів:

…Це не щоденна робота, і не від дзвінка до дзвінка. Це можна обговорювати.

Наталя, 49 років

Звичайна жіноча рутинна робота:

…а так – прибирання і, якщо треба, то прання і прасування, ніби я як вдома.

Віра, 56 років

"Живі гроші", гнучкий графік, самостійне планування робочого часу і визначення пріоритетів:

…якщо я, наприклад, бачу по часу, що не встигаю дещо, то я цю роботу просто перенесу на інший день.

Катерина, 33 роки

Повага до особистого життя клієнтів, порядність, коректна поведінка з підопічним:

…гроші, які клієнти залишають на продукти, я навіть не кладу у гаманець, вони завжди окремо.

Любов, 60 років

"Живі гроші", гнучкий графік, самостійне планування робочого часу і визначення пріоритетів:

…я ні від кого не залежна. Що заробила, те і заробила. А робота завжди є, навіть доводиться відмовляти.

Любов, 60 років

Респонденти, які працюють офіційно, менш схильні оцінювати свій заробіток як такий, що зменшився після початку війни, порівняно з тими, хто працює неофіційно. Також вони значимо рідше кажуть, що роботи стало менше.

ВПЛИВ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ
НА РІВЕНЬ ДОХОДУ
Заробіток став менше:
Документально оформлені 43%
Неофіційно 63%
ВПЛИВ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ
НА ЗАВАНТАЖЕНІСТЬ РОБОТОЮ
Роботи стало менше:
Документально оформлені 31%
Неофіційно 42%

Cиділок значимо менше, ніж представників інших професій домашньої зайнятості, торкнулося зменшення кількості роботи і заробітку внаслідок війни.

ВПЛИВ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ
НА РІВЕНЬ ДОХОДУ
Заробіток став менше:
Няні 54%
Домробітниці 63%
Сиділки 45%
ВПЛИВ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ
НА ЗАВАНТАЖЕНІСТЬ РОБОТОЮ
Роботи стало менше:
Няні 40%
Домробітниці 44%
Сиділки 25%

ОПЛАТА ПРАЦІ

59% опитаних стикалися з невиплатою або недостатньою виплатою винагороди за виконану роботу. Не менше половини домашніх працівників стикаються з необхідністю ведення переговорів про збільшення оплати праці, при цьому більшості з тих, хто вів такі переговори, успішно підняли оплату праці, проте більш ніж третині – відмовили. 39% домашніх працівників отримують оплату після кожного виконаного замовлення.

ПРОБЛЕМИ З НЕВИПЛАТОЮ/НЕДОСТАТНЬОЮ ВИПЛАТОЮ ВИНАГОРОДИ ЗА ВИКОНАНУ РОБОТУ

No Data Found

ПЕРЕГОВОРИ ПРО ЗБІЛЬШЕННЯ ОПЛАТИ

No Data Found

55% респондентів вказали, що їхня понаднормова праця або праця у вихідні оплачується за збільшеною або подвійною тарифікацією. 45% вказали, що така праця оплачується для них за стандартною ставкою. В той же час 54% зазначили, що у них відсутня понаднормова праця. Кожен четвертий погодився, що роботодавець заохочує до понаднормової праці, але не оплачує додаткові години.

ОПЛАТА ПОНАДНОРМОВОЇ ПРАЦІ
Оплачується за збільшеною або подвійною тарифікацією
55%
У мене відсутня понаднормова праця, праця у вихідні та нічний час
54%
Оплачується за стандартною ставкою за кількість відпрацьованих годин
45%
Роботодавець заохочує до понаднормової праці, але не оплачує додаткові години
25%

ВІДПУСТКИ

Респонденти, праця яких оформлена документально, можуть дозволити собі значимо більше днів відпустки порівняно з тими, хто працює неофіційно, а також більш ніж вдвічі частіше отримують оплату відпускних за рахунок роботодавця і менше схильні вважати свою відпустку недостатньою.

Працюють неофіційно:

No Data Found

Документально оформлені:

No Data Found

Більшість респондентів сказали, що можуть собі дозволити більше 10 днів відпустки на рік (63%), що вони планують її самостійно (60%) і що відпустки цілком вистачає (60%). Проте респонденти також зазначили, що робота вносить корективи в їхні плани (57%). Серед тих, хто оформлений документально, менше тих, хто відпочиває тоді, коли немає клієнтів або беруть відпустку надто рідко.

…у них є вибір? Інакше матимуть злу втомлену домпрацівницю. З негативом вдома ніхто не хоче.

Катерина, 33 роки

…відпусток типу не було. Людям пообіцяла, то уже ходжу на роботу. Тому що тут треба уже на своє місце когось шукать, розумієте?.. Якщо я вже ходжу до хворого, то ходжу постійно.

Наталія, 63 роки

ПРОФЕСІЙНІ СПІЛКИ І ОБ’ЄДНАННЯ

No Data Found

Кожен третій (36%) декларує потребу звернутися до організації, яка допомагає працівникам сфери домашніх послуг. При цьому лише 23% вказали, що знають про такі організації. В основному респонденти називали сайти і агенції для пошуку роботи, благодійні фонди, волонтерські організації.

Респонденти розділилися у думці, чи готове суспільство до створення такої організації, але вважають, що її створення на часі. Важливо, що така організація потрібна, вказали 66% респондентів. 60% розуміють, навіщо вона потрібна. Дві треті вказали, що могли б ділитися досвідом через таку організацію. Лише 50% респондентів вважають, що така організація не зможе допомогти тим, хто працює неофіційно. Для 77% респондентів важливо, хто очолить таку організацію.

Три чверті (74%) респондентів вказали, що звернулися б в таку організацію при потребі. Респонденти вважають, що організація має допомагати у працевлаштуванні, надавати юридичну підтримку домашнім працівникам, організовувати обмін досвідом, відстоювати інтереси на законодавчому рівні, а також допомагати роботодавцям і працівникам у конфліктах з роботодавцями, стати майданчиком для обговорення проблем.

No Data Found

…просто підтримку. Щоб я знала, що мене можуть захистити. У разі, якщо не заплатять, чи не доплатять.

Олена, 59 років

…багато нового в квартирі, чого я й ніколи не бачила. Мене не навчали, як з цим поводитись, як-от з деякими поверхнями чи меблями.

Віра, 56 років

СОЦІАЛЬНИЙ СТАТУС І ЗНАЧУЩІСТЬ ПРОФЕСІЇ

Респонденти, праця яких документально оформлена, значно менш схильні до переходу в іншу сферу діяльності. Більшості респондентів (67%) подобається їхня робота. Багато хто згоден з тим, що це просто робота, яка приносить дохід (62%). Тим не менш, переважна більшість (80%) вважає, що це важлива для суспільства і корисна праця.

Респонденти оцінюють своє місце в соціальній ієрархії вище середнього рівня (5.7 з 10) і з оптимізмом дивляться в майбутнє (7.3 з 10).

…багато жінок звільняє від того, що не хочеться робити. Є змога найняти людину, яка це зробить.

Наталя, 49 років

…та звісно корисна, чому ні. Я користь приношу для хворого, родичі мною задоволені, і рекомендують мене іншим.

Наталія, 63 роки

…зразу дуже боялася, бо якось ми як раби, а вони – пани. А зараз я не вважаю, що це соромно.

Оксана, 53 роки

З ДЕТАЛЬНИМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ КІЛЬКІСНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ ВИ МОЖЕТЕ ОЗНАЙОМИТИСЬ ТУТ

З ДЕТАЛЬНИМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ЯКІСНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ ВИ МОЖЕТЕ ОЗНАЙОМИТИСЬ ТУТ